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Alternant Administration des Ventes, SAV et Marketing

Contexte

PROFALUX, est une entreprise industrielle intervenant sur le marché du volet roulant vendu aux professionnels installateurs et négoces. Avec une croissance forte et régulière chaque année, PROFALUX a réalisé 84 M€ de chiffre d’affaires (le groupe STELLA auquel appartient Profalux a réalisé 237 M€ de CA en 2018). Ses perspectives de développement et de croissance sont élevées. Pour mener à bien les défis dictés par son développement rapide et ses perspectives de croissance, PROFALUX recherche trois jeunes désireux de devenir des Technico-Commerciaux de talent.
Nous recherchons trois alternants à former aux métiers de : ADMINISTRATION DES VENTES, SAV ET MARKETING

Missions

Rattachés(es) successivement aux Responsables Administration des ventes, SAV et Marketing, ils (elles) auront la responsabilité de diverses missions liées à l’organisation de ces services dans la société PROFALUX.
Les missions principales seront les suivantes :

  • ADMINISTRATION DES VENTES (3 mois) En lien avec la responsable du service, traitement administratif des commandes clients, accueil téléphonique, traitement des appels des clients et des appels des commerciaux.
  • SAV (3 mois) En binôme avec un assistant SAV, réception des appels téléphoniques de clients poseurs ; identification du motif de l’appel ; diagnostic ; pilotage des opérations à effectuer pour résoudre le problème ; consignation numérique des paramètres de l’assistance.
  • MARKETING (3 mois) En lien avec un chef de Projet, organisation des réunions commerciales auxquelles il participe, préparation des supports d’information et promotion aux commerciaux, aux clients et au personnel ; en charge du suivi statistique des 5 produits clés.

Sujet de mémoire envisagé : Les sujets de mémoire porteront sur un sujet que chacun des services définira.

Profil recherché

Bac+2/3 Technique à la recherche d’une double compétence.
Bac+2/3 Commercial en quête d’un approfondissement des savoirs.
Lieu d’apprentissage : Profalux – 377 rue des Cyprès – 74300 Thyez
La mission est à pourvoir pour Septembre 2019.

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Nous acceptons les .DOCX, .DOC, .RTF, .TXT, .PDF jusqu'à 1.5 Mo

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